Wouter was benieuwd hoe makkelijk het is om een account aan te maken bij Fair Play Online Casino. Hij is hiermee begonnen om 20:13 op woensdagavond 1 juni 2022. Wouter kwam er al snel achter dat het vrij ingewikkeld is. Het kostte hem ruim 30 minuten om de 10 stappen door te komen.
Registratie voltooid binnen | 30 minuten |
Verificatie voltooid binnen | 12 uur |
Vereiste informatie | E-mailadres, Nederlandse bankrekening, Telefoonnummer, ID-bewijs/Paspoort, Bewijs van adres, |
E-mailadres invullen
iDIN-verificatie
Melding Stichting Derdengelden accepteren
Persoonlijke limieten instellen
SMS-verificatie
E-mailadres bevestigen
IBAN-verificatie
Bewijs van adres uploaden
Kopie van ID-bewijs/Paspoort uploaden
Storting
Wouter vond dat er veel onnodige informatie opgegeven moest worden, wat voor ongewenste vertragingen zorgt. Toen de registratie eindelijk gelukt was, moest zijn ID-bewijs en adres nog geverifieerd worden. Ook moest hij een melding van 'Stichting Derdengelden' accepteren, waarin stond dat zijn geld op een aparte rekening wordt gehouden. Wouter's rijbewijs werd binnen een paar minuten geverifeerd, maar zijn adres pas 12 uur later.
Wouter had gehoopt om direct te kunnen beginnen met spelen. Dit was echter pas de volgende ochtend mogelijk. Op dit gebied kan Fair Play Casino zeker nog vooruitgang boeken.